人力资源实验室将是测试和调整新想法的好地方
文/Sharlyn Lauby
在最近的一次会议上，一位演讲者使用了“人力资源实验室”一词。我觉得这很酷。我对实验室的看法是这是测试新事物的地方，或者你把现有的东西稍微调整一下。人力资源肯定可以使用实验室。
当我回想起我的HR职业生涯时，我知道有些时候我会喜欢花更多的时间来思考，一个政策或程序。很多时候，我想在一个小组上测试一个新想法，然后再在全公司范围内实施它。多么适合做人力资源实验室!
当然，当我们谈论创建一个人力资源实验室时，这不是一个尝试不道德或非法的事情的地方。以下是我认为这种实验室有用的四种情况：
人力资源实验室可以作为新想法的试验地。我一直在想那时候高管们对我说:“你怎么看……?”或者“我想知道如果我们这样做，员工们会怎么想……”，与其在决策小组里讨论，为什么不把员工聚集在一起参加人力资源实验室的谈话呢?使用人力资源实验室的可以设定小组可以谈论任何事情，但这并不意味着讨论的想法将会实施。
HR部门可以利用人力资源实验室测试政策变化。你有多少次想过，“我们需要为此制定一个政策吗?”或者“这个程序已经有五年了，我们应该更新它吗?”虽然政策和程序的变化从来不会让每个人都满意，但是否有可能在人力资源实验室测试出潜在的变化?有必要给予员工完全的自由，而不影响分享关于考虑过的变化的反馈。
人力资源实验室可能成为新项目的试点小组。我们倾向于考虑培训项目的试点小组，为什么不使用人力资源实验室做一些改变呢？HR希望推出一个新项目，让实验室测试驱动它几周并提供反馈，然后程序就可以完成了。这意味着公司必须确保员工在帮助实验室时不会丢失任何东西，但是这可以解决的。
人力资源实验室可以是分阶段实施的第一个小组。让我们面对现实吧，有时组织没有时间或资源来进行试点和分阶段实施。人力资源实验室可以作为政策或程序执行的初始场所。和其他原因一样，员工需要自由地提供未经过滤的反馈，而不是在帮助企业走出困境的过程中失去任何东西。
我认为我喜欢人力资源实验室概念的原因之一是它可以被打上实验和好奇的标签。作为人力资源专家，我们并不经常这样做。实验室不是对请求说“不”，而可以是一个高级管理人员和雇员说“嘿!我们可以在人力资源实验室试试吗?”
事实上，当我写这篇文章的时候，我突然想到，也许公司不应该只有一个人力资源实验室，而应该就有一个实验室，一个供给所有部门测试新想法、政策、程序等的地方。值得一试！
注：以上内容由AI翻译，观点仅供参考。
文章来源：An HR lab would be a great way to test & tweak new ideas
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2018年09月14日
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当HR遇上智能时代，平安HR-X的应战之道9月7日，2018年度中国人力资源科技论坛(深圳站)在深圳举行，活动集结了微软、金蝶、美的、平安等多家知名企业，超过1200位业界同仁参与，就人力资源科技发展展开高智头脑风暴。
会上，HRTech China 首席顾问、理财网创始人、金蝶HR产品事业部总经理、平安集团智能HR实验室高级总监等嘉宾都向业界展示了自有产品的最新进展及行业洞见。其中，平安智能HR产品HR-X的登台亮相，分享了走在行业前列的智能化实践，成为大会其中一个关注焦点。
图：平安集团智能HR实验室高级总监李想，发表《智能HR时代已来》主题演讲
“产品是为解决用户问题而生的”，李想向观众展示用极简线面与白空勾勒出的HR-X产品界面，给出HR-X简约敏捷的初印象，引发现场观众极高兴趣，纷纷拿起手机留影。
据悉，平安HR-X于今年4月即上线并亮相2018中国人力资源科技论坛上海站，拿下“中国人力资源科技极客大奖”。该产品目前已实现招聘、培训、画像、绩效管理、员工服务等多项业务流程产品化、线上化，在平安集团内部全面去柜面。与多数以HR为用户定位的人力资源产品不同，李想称平安HR-X直接赋能直线和员工，使这些核心用户自主、自助满足需求，自上线以来备受内部用户好评。
资料显示，中国平安拥有超过30家专业公司，180万内外勤员工，业务领域横跨金融、科技、互联网、健康等多个板块。如此大体量、组织结构复杂、管理难度高的企业，如何在智能时代做好人力资源管理，始终受到行业关切。如果说实现员工服务产品化是平安HR-X第一阶段的使命，“产品智能化”则被李想称之为HR-X第二阶段的使命。
图：李想介绍平安HR-X智能化实践案例
AI面试、千人千面、智能秘书，三组新鲜的字眼在大屏幕上跳脱出来，再次成为激发现场热烈气氛的楔子。目前平安HR-X以这三个项目为重点，迈入产品智能化阶段。
李想介绍道，HR-X产品智能化即是通过大数据和人工智能算法驱动产品，精准满足各业务线多层用户需求，降低人力成本，提升业务效率。
平安未来将全面实现AI机器人代替人工面试，应用微表情和语音特征进行智能提醒，并对面试结果进行智能打分。千人千面则是根据员工岗位职责、行为标签、能力标签、测评结果等数据形成个人全景画像，并基于画像实现智能推课、智能晋升、智能内推、个性化门户等智能应用。
想做到产品化，智能化，甚至在长远的未来实现智慧化，平安HR-X还将持续在数据后台及算法模型上发力，这种底层建设也被李想称之为“心脏的心脏“。数据的数量与质量，算法的精准与否，决定着一个互联网产品的发展深度和延展性，而面对庞大的组织结构和日渐复杂的业态，这种深度和延展性尤为重要。
图：圆桌论坛：What' s Next？中国人力资源科技实践对谈
如李想所言，智能HR时代已来，包括平安在内的大型企业需要在人力资源经营上拓展科技实践，快速响应才能应战市场。平安有着30年的经营管理经验，180万的企业员工体量，复杂的业态和海量的数据，如果其HR-X智能化实践取得成效，也将可能给人力资源管理行业带来巨大的变化和影响。
责编：连丽敏
原文来源：当HR遇上智能时代，平安HR-X的应战之道
Hiretual融资500万美元，将互联网变成一个招聘平台
人工智能以智能助手，物联网设备和流行的人工智能用例的形式影响着我们的日常生活，并以广告，推荐和个性化消息传递针对消费者。人工智能还可以在一系列B2B应用领域发挥重要作用，包括初创公司如何找到和聘用最佳应聘者。
今天，人工智能驱动的招聘技术公司 Hiretual 宣布融资500万美元，由北极光风险投资(Northern Light Venture Capital)牵头 ，现该公司的总融资额增加到650万美元。Hiretual成立于2015年4月，此后一直在悄悄地建立和扩展其人才招聘平台，该平台现有来自200多家公司的80,000多名招聘人员使用。
Glassdoor报告称，招聘过程中最大的障碍是候选人短缺。GetAppLab在2017年的调查 中显示，超过40％的招聘人员表示候选人短缺是他们面临的最大挑战。
Hiretual的想法很简单。它搜索非结构化的互联网内容，以创建一个比当前求职招聘平台大得多的求职招聘基地。该公司表示，其数据库目前拥有超过7亿名候选人，远远高于LinkedIn（5.62亿）或Indeed（拥有2亿人）。
这是一个巨大的优势，因为该平台不必等待潜在候选人输入他们的数据。
“Hiretual收集来自30多个社交平台的专业数据，例如Angel List，Indeed，GitHub，Stack Overflow等，以及整个开放网络，将互联网变成招聘人员的数据库，”Hireutal首席执行官兼联合创始人Steven Jiang告诉我。“我们致力于将大量松散的结构化和非结构化数据转换为更完整的专业资料。因此，应聘者不需要直接向我们提交任何数据，招聘人员就可以通过我们的平台看到他们。”
这就是人工智能开始生效的地方。Hiretual的搜索功能超越了标准关键字匹配和布尔逻辑（ Boolean logic），而是使用机器学习从互联网上发现合适的候选人。
“招聘人员提供职位，技能，地点和其他重点关注的搜索因素，”Jiang说。“Hiretual通过使用自然语言处理（NLP）来帮助他们构建这些部分，以推荐相关技能或解析现有的职位描述。在运行搜索时，Hiretual使用NLP扩展搜索，包括可能不属于关键字集的相似术语。因此，寻找‘内部销售代表’的人仍然会找到一个拥有销售技能的人，他们将自己的头衔称为‘收入增长巨星’。”
人工智能根据工作要求的匹配程度对求职者进行排名，然后根据用户交互自动调整下一轮求职者的排名。与大多数人工智能技术一样，系统随着时间的推移变得更加准确。
一旦发现合适的候选人，Hiretual提供联系信息，自动电子邮件和跟踪功能，以便更容易地接触这些潜在的雇员。招聘人员可以在一个项目一个项目的基础上监控他们的人才渠道，跟踪招聘各个阶段，他们还可以邀请团队成员或招聘经理参与候选人选拔过程。
当然，在现实世界中，人们拥有多种技能，可以完成多项工作。系统如何处理这个问题，权衡每个能力，并确保有一个强大的对接？
“Hiretual专注于主动建立人才渠道，因此，招聘人员会根据职位的技能和工作经历来决定招聘对象。”Jiang说。“当我们收集某个特定求职者的信息时，我们会建立一份他们的专业简介的知识图表，并用图表来确定他们与特定招聘人员的工作有多相关。”
人工智能在改善系统方面有了初步成效，它可以在招聘过程中了解招聘人员的需求。
“我们会按照应聘者的相关度排序，将50个应聘者的名单以块的形式返回给招聘人员，但这个过程还没有结束。”Jiang说。“当招聘人员审阅名单时，他们会通过挑选最适合的候选人并删除那些不合适的候选人来向我们的系统提供反馈。这可以调整我们的AI搜索引擎，更新我们在下一批候选人中最重要的因素。”
有趣的是，Hiretual还提供了多样性过滤器，这对于那些想要扩大其组织队伍，包括更多女性或雇用退伍军人的公司特别有用。对于已经拥有主动申请人跟踪系统（ATS）的招聘人员，Hiretual将与他们的系统集成，以更新、丰富和重新发现求职者数据。
Hiretual也足够聪明，能够处理基于项目的就业，这在许多行业中很常见，而且与正式员工相比，它更适合短期合同工。
“我们的软件主要关注的是寻找和吸引适合某个职位的候选人，因此这个职位的生命周期不会影响我们找到优秀候选人的能力，”Jiang说。“然而，招聘人员可能会利用'承包商，临时工或顾问'这样的术语来寻找更愿意接受短期机会的人。”
Hiretual将利用新的资金来加速增长并扩展其运营和AI人力资源技术，专注于智能而不仅仅是数据收集和匹配。
“我们的愿景是将招聘从数据驱动的过程转变为由智能驱动。”Jiang说，“对我们而言，这意味着建立一个能够预测招聘需求的积极主动的人才管道，使求职者参与更有效，更个性化，并提供有用的见解，而不仅仅是原始数据。”
注：以上内容由AI翻译，观点仅供参考。
原文链接：AI-powered Hiretual lands $5 million to turn the internet into a recruiting platform
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2018年09月13日
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众创空间鼻祖WeWork斥资1亿美元收购软件公司Teem
据外媒报道，众创空间鼻祖WeWork刚刚宣布收购软件初创公司Teem。据消息人士称，WeWork公司大概花了1亿美元进行此次收购。但是，该公司发言人拒绝对此发表评论。
Teem公司创立于2012年，负责开发设施管理软件。基本上，它就是一个会议室预约系统加上分析工具，可以帮助公司弄清楚哪些房间未得到充分利用，或何时应该为会议室购买新的科技产品。它现在有超过2800个客户，包括在线旅游房屋租赁服务Airbnb、办公交流应用Slack、打车服务Lyft以及在线文件共享和云端内容管理平台Box。
“Teem公司始终只有一个目标：消除妨碍办公效率的各种障碍，创造完美的办公体验。”该公司联合创始人和CEO肖恩-里奇（Shaun Ritchie）在一篇通讯稿中说，“加入WeWork公司，我们算是找到了真正的合作伙伴，这有助于我们继续发展和扩张，从而为全球更多企业客户提供服务。”
“收购Teem公司意味着我们多了一个超过100人的才华横溢的团队。他们将帮助我们为全球企业客户打造更完善、更高效的办公体验。”WeWork公司首席产品官施瓦-拉加拉曼（Shiva Rajaraman）在一篇通讯稿中说。
在被WeWork公司收购后，Teem公司将继续在犹他州盐湖城独立运营。但是，它的软件将会被整合到Powered by We服务中——这是WeWork公司整合了设计、设施管理和技术等的综合服务，它提供给员工数超过1000人的大型企业使用。Powered by We服务是在今年早些时候推出的，它现在已“有了30多个项目正在运行中”。
犹他州盐湖城越来越成为科技发展中心，在未来，它应该可以给WeWork公司提供很多潜在的客户。而且，它还可以帮助WeWork公司拓展到湾区公司有兴趣进驻的其他科技发展中心，包括奥斯汀、丹佛和菲尼克斯。目前，WeWork公司在犹他州尚没有共享办公空间，但是它很快会推出。
在过去一年中，一直有人质疑WeWork公司的经营状况是否配得上它的200亿美元市值。批评者称，WeWork公司就是一家被美化的房地产公司。在今年8月，WeWork公司成了纽约市第二大的办公室租户。随着WeWork公司努力证明它的房地产业务将会转变成有利可图的企业软件服务，Powered by We服务的推出和Teem公司的收购就显得非常关键了。
Teem公司是WeWork公司今年进行的第二宗9位数字的收购活动。在今年4月，WeWork公司还斥资4亿美元收购了中国共享办公空间裸心社。（乐学/编译）
来源：众创空间鼻祖WeWork斥资1亿美元收购软件公司Teem
WeWork makes its third-biggest acquisition to date, shelling out $100 million for a software startup called Teem
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